Chatbot-Design und User Experience
Das Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit erhöht wird, s